Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

Vi forbeholder oss retten til å endre disse retningslinjene for personvern og informasjonskapsler når som helst, og uten forvarsel, ved å legge ut endrede retningslinjer for personvern og informasjonskapsler som alltid er tilgjengelig ved å klikke på koblingen “Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler” på hjemmesiden. Hvis vi endrer disse retningslinjene vil du bli varslet når du besøker nettsiden, og hvis det gjøres endringer i behandling av personopplysninger basert på samtykke, må du fornye samtykket ditt.

Du kan alltid få tilgang til de nyeste retningslinjene for personvern og informasjonskapsler ved å besøke nettstedet vårt.

Sørby Utleie AS tilbyr sine kunder en portal for online samarbeid med partnere for innkjøp, utvikling og markedsføring av programvareapplikasjoner, informasjon og tjenester over Internett (“Tjenesten”). I denne egenskapen eier eller kontrollerer vi ikke noen av opplysninger vi behandler på vegne av våre kunder; all slik informasjon eies og kontrolleres av våre kunder (de behandlingsansvarlige). Vi behandler denne informasjonen som behandler på vegne av våre behandlingsansvarlige kunder.

Som databehandler på vegne av våre behandlingsansvarlige kunder, behandler vi data i henhold til instruksjonene fra behandlingsansvarlige. Vi er ikke oppmerksomme på type informasjon som faktisk blir behandlet eller lagret av våre behandlingsansvarlige kunder på våre systemer, og vi har ingen generell direkte tilgang til slik informasjon, med unntak av det som kan være uttrykkelig autorisert av våre behandlingsansvarlige kunder.

Hvis du er en person som samhandler med en behandlingsansvarlig kunde av tjenesten vår, og ikke lenger ønsker å bli kontaktet av den behandlingsansvarlige kunden, vennligst kontakt den behandlingsansvarlige kunden direkte.

Personopplyninger. Vi samler inn personopplysninger som kan brukes til å identifisere deg (“Personopplyninger”). Personopplyninger som vi samler inn kan variere med hvert enkelt formål du oppgir dem for, og det kan inkludere en eller flere av følgende kategorier: navn, fysisk adresse, en e-postadresse, telefonnummer, kredittkortinformasjon inkludert kredittkortnummer, utløpsdato og faktureringsadresse.

Ikke-personlig informasjon. Vi forbeholder oss retten til å samle inn anonym, ikke-personlig informasjon når du navigerer gjennom dette nettstedet ved hjelp av ulike analyse- og rapporteringsteknologier som visse informasjonskapsler og web-beacons.

Personopplysninger. Vi samler inn personopplysninger på det tidspunktet du gir oss dem. Vi samler inn personopplysninger gjennom påmeldings- eller registreringsskjemaer for markedsføring av produkter og onlinetjenester, salg (inkludert kredittkortinformasjon), registrering og støtte, faktureringsaktiviteter inkludert, men ikke begrenset til fakturering og innsamling, og kundekommunikasjon angående våre produkter og tjenester. Personopplysninger som vi behandler, kan variere. Retningslinjene for personvern og informasjonskapsler inneholder en liste over de ulike typene behandling som finner sted, formål, hvilken type personopplysninger vi behandler og hvilken lovlig grunn vi har for å behandle denne informasjonen – denne listen finner du på slutten av dette dokumentet.

Merk. Personopplysninger som samles inn direkte fra deg vil kun brukes til formålene med tjenesten vår.

Vi vil behandle personopplysninger som samles inn direkte fra deg kun for formålene med tjenesten vår. I prosesser basert på samtykke vil vi også gi deg muligheten til å trekke tilbake samtykket når som helst (“opt-out”) fra behandlingen som personopplysningene dine ble samlet inn for av oss for, i så fall vil ikke personopplysningene dine bli behandlet videre. Imidlertid kan ditt fravalg føre til at du ikke kan bruke tjenesten vår til det fulle.

Dataintegritet. Vi iverksetter rimelige tiltak for å sikre at personopplysninger som samles inn direkte fra deg holdes nøyaktig, fullstendig, oppdatert og ellers pålitelig i forhold til formålene med tjenesten vår, og ikke overdreven for formålene de skal behandles for; men vi setter stor pris på din hjelp til å opprettholde nøyaktige, fullstendige og oppdaterte personopplysninger om deg.

Adgang. Ved mottak av en skriftlig forespørsel vil vi gi deg tilgang til personlig informasjon. Vi vil også ta rimelige skritt for å la deg gjennomgå personopplysninger som er samlet inn direkte fra deg med det formål å korrigere denne informasjonen, med forbehold om følgende unntak:

* når den forespurte informasjonen gjelder en pågående etterforskning, rettstvist eller potensiell rettstvist,

* når byrden eller kostnadene ved å gi tilgang vil være uforholdsmessige med risikoen for personvernet til den identifiserbare personen, eller

* når rettighetene til andre enn deg ville bli krenket.

Overføring. Hvis og når vi overfører personopplysninger innhentet direkte fra deg eller fra våre kunder som virker som behandlingsansvarlige (i) til tredjeparts databehandlere for å utføre behandlingsoppgaver på våre vegne og under våre instruksjoner, og (ii) som ellers som angitt i avsnitt 8 nedenfor krever vi at disse overførere enten: (i) følger U.S.-EU og/eller U.S.S.-Swiss Safe Harbor-prinsippene, EUs databeskyttelsesdirektiv og/eller den sveitsiske føderale loven om databeskyttelse, eller et annet tilstrekkelighetsbestemmelse; eller (ii) å inngå en skriftlig avtale med Sørby Utleie AS som krever at de gir samme beskyttelsesnivå som vi gir.

Sikkerhet. Vi har vedtatt en sikkerhetspolitikk for å beskytte personopplysninger som er samlet inn direkte fra deg og fra våre kunder som virker som behandlingsansvarlige mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, offentliggjøring, endring og ødeleggelse. Denne politikken inkluderer rimelige og hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, inkludert, uten begrensning, passordbeskyttelse for elektroniske informasjonssystemer, begrenset tilgang til personopplysninger og sikkerhetstiltak for tekniske industristandarder. Våre sikkerhetsansvarlige er ansvarlig for å gjennomføre undersøkelser av påståtte datamaskin- eller nettverksbrudd, hendelser eller problemer og raskt sette i gang nødvendig utbedring. Våre ansatte varsles med jevne mellomrom om sitt ansvar i forbindelse med sikkerhetspolitikken. Våre sikkerhetsansvarlige er ansvarlig for å sikre at passende disiplinærtiltak blir iverksatt mot de som bryter vår sikkerhetspolitikk.

Vi bruker dine personopplysninger som er samlet inn direkte fra deg for å utføre tjenestene våre, for vår private, interne rapportering for dette nettstedet og sikkerhetsvurderinger for dette nettstedet.

Vi kan bruke dine personopplysninger som er samlet inn direkte fra deg til å sende deg e-poster og/eller forhåndsinnspilte telefonmeldinger (se E-POST OG FORHÅNDSINNSPILTE TELEFONMELDINGER; OPT-OUT nedenfor).

Vi knytter eller kobler IKKE dine personopplysninger samlet inn direkte fra deg til ikke-personlig informasjon med vedvarende identifikatorer.

Vi forbeholder oss retten til å bruke ikke-personlig informasjon til det fulle. For eksempel kan vi bruke ikke-personlig informasjon for å tilby bedre service til besøkende på nettstedet, tilpasse nettstedet basert på dine preferanser, kompilere og analysere statistikk og trender om bruken av dette nettstedet, og ellers administrere og forbedre dette nettstedet for din bruk.

Generelle retningslinjer for offentliggjøring. Vår generelle politikk er at vi ikke vil dele, selge, leie ut eller gi tilgang til dine personopplysninger til andre. De eneste unntakene fra disse generelle retningslinjene: (i) er beskrevet i underseksjonene nedenfor, og (ii) gjelder hvis du uttrykkelig godkjenner det gjennom nettstedet vårt. Vi forbeholder oss retten til å avsløre ikke-personlig informasjon uten begrensninger.

Offentliggjøring til tilknyttede enheter. Vi forbeholder oss retten til å gi dine personopplysninger til eventuelle tilknyttede enheter vi måtte ha, inkludert våre datterselskaper. Tilknyttede enheter er enheter som vi lovlig kontrollerer (ved hjelp av stemmerett) eller som kontrollerer oss.

Offentliggjøring til tjenesteleverandører for nettstedsdrift. Vi forbeholder oss retten til å avsløre dine personopplysninger til våre pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med drift og vedlikehold av dette nettstedet. For eksempel kan vi bruke tredjeparter til å behandle betalinger, hosting av serverne våre, sørge for sikkerhet og levere produksjon, oppfyllelse, optimalisering, analyse og rapporteringstjenester. Vi vil ta kommersielt rimelige anstrengelser for å få disse tredjepartene til å godta å holde opplysningene dine konfidensielt eller å avsløre informasjon kun til tredjeparter som vi mener i god tro har innført og følger retningslinjer for personvern og sikkerhet som er akseptable for oss.

Offentliggjøring til etterfølgere. Hvis vi er kjøpt opp av eller fusjonert med en tredjepartsenhet, eller hvis vi selger denne nettsidevirksomheten eller en bransje fra denne nettsiden, forbeholder vi oss retten til å overføre dine personopplysninger som en del av en slik fusjon, oppkjøp, salg eller annet endring av kontroll. I det usannsynlige tilfellet av vår konkurs, insolvens, reorganisering, bobehandling eller overdragelse til fordel for kreditorer, eller anvendelse av lover eller rettferdige prinsipper som påvirker kreditorers rettigheter generelt, forbeholder vi oss retten til å overføre dine personopplysninger for å beskytte våre rettigheter eller slik loven krever.

Offentliggjøring av hendelse til juridisk prosess og håndhevelse. Vi forbeholder oss retten til å avsløre dine personopplysninger hvis vi har en god tro på at tilgang, bruk, bevaring eller utlevering av slik informasjon er rimelig nødvendig (i) for å tilfredsstille gjeldende lover, forskrifter, juridiske prosesser eller håndhevbare forespørsel fra myndighetene (som f.eks. for å etterkomme en stevning eller rettskjennelse), eller (ii) for å etterforske eller håndheve brudd på våre rettigheter eller sikkerheten til dette nettstedet.

Informasjonskapsler. En “informasjonskapsel” er en liten programvarefil som lagres midlertidig på datamaskinens harddisk. Hovedformålet med en informasjonskapsel er å la en webserver identifisere datamaskinen og nettleseren din, og skreddersy nettsider og/eller påloggingsinformasjon til dine preferanser. Informasjonskapsler hjelper oss med å vise informasjonen du trenger for å bruke funksjonene til tjenesten og annen informasjon som vi anser er av interesse for deg. Ved å samle inn og huske informasjon om dine nettsidepreferanser gjennom informasjonskapsler, kan vi gi en bedre nett- og markedsføringsopplevelse. Informasjonskapsler gir oss ikke tilgang til brukernes datamaskiner, og informasjonen vi samler inn gjennom informasjonskapsler inkluderer ikke nødvendigvis personopplysninger.

Når du bruker tjenesten bruker vi “sesjonsavhengige informasjonskapsler”, som lar oss identifisere nettleseren din unikt mens du er pålogget og behandle online transaksjoner. Sesjonsavhengige informasjonskapsler forsvinner fra datamaskinen din når du lukker nettleseren eller slår av datamaskinen. Vi bruker også “vedvarende informasjonskapsler” for å identifisere deg som AppsCo.com-kunde, agent eller sluttbruker, og for å gjøre det enklere for deg å logge på og bruke tjenesten. Vedvarende informasjonskapsler forblir på datamaskinen din etter at du lukker nettleseren eller slår av datamaskinen.

Vi bruker ulike kategorier av informasjonskapsler, som er oppsummert nedenfor sammen med alternativene som er tilgjengelige for deg for å administrere dem.

Essensiell: Essensielle informasjonskapsler er de som er kritiske for funksjonaliteten til tjenesten. Vi bruker disse informasjonskapslene for å holde en bruker logget på tjenesten og huske relevant informasjon når brukeren kommer tilbake til tjenesten.

Funksjonell: Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for å spore brukernes aktiviteter i tjenesten, forstå deres preferanser og forbedre brukeropplevelsen deres. Disse informasjonskapslene kan også brukes til å huske konfigurasjoner av tjenesten som du kan tilpasse.

Markedsføring: Vi engasjerer tredjepartsleverandører for å gi en rekke markedsføringsinformasjonskapsler som gjør oss i stand til å spore og analysere bruk, navigasjons- og annen statistisk informasjon fra besøkende på nettstedet SorbyUtleie.no. Disse opplysningene inkluderer ikke personopplysningene, selv om vi kan knytte disse opplysningene til personopplysningene vi har samlet inn når de mottas. Markedsføringskapsler brukes også til å spore ytelsen til våre annonser og brukes av tredjeparts annonsenettverk som vi bruker. Disse annonsenettverkene følger nettaktivitetene til besøkende på nettstedet SorbyUtleie.no og bruker denne informasjonen til å informere, optimalisere og vise skreddersydde annonser på nettstedet SorbyUtleie.no eller på andre nettsteder du besøker som vi tror vil mest effektivt fremme tjenesten for deg. Vi bruker også tredjeparter for å samle inn informasjon som hjelper oss med andre metoder for å markedsføre tjenesten vår til besøkende på nettstedet SorbyUtleie.no, inkludert tilpasset e-postkommunikasjon.

Du kan generelt godta eller avslå bruken av informasjonskapsler gjennom en funksjonalitet innebygd i nettleseren din.

Hvis du vil lære mer om informasjonskapsler, eller hvordan du kontrollerer eller sletter dem, kan du gå til http://www.aboutcookies.org for detaljert veiledning. I tillegg tillater visse tredjeparts annonsenettverk, inkludert Google, brukere å velge bort eller tilpasse preferanser knyttet til internettsurfingen din. For å lære mer om denne funksjonen fra Google, besøk gjerne www.google.com/settings/ads/onweb/. Vær oppmerksom på at hvis du velger å deaktivere nettleserens evne til å akseptere informasjonskapsler, kan det hende du ikke får tilgang til eller drar nytte av mange funksjoner i tjenesten.

Web Beacons. En web beacon er et elektronisk bilde plassert i koden til en nettside. Vi forbeholder oss retten til å bruke web beacons for å overvåke trafikkmønstrene til brukere fra en av sidene våre til en annen og for å forbedre nettstedets ytelse.

På forespørsel vil vi tillate deg å be om eller gjøre endringer eller oppdateringer av personopplysninger som er samlet inn direkte fra deg for legitime formål. Vi ber om identifikasjon før vi godkjenner slike forespørsler. Vi forbeholder oss retten til å avslå forespørsler som er urimelig repeterende eller systematiske, krever urimelig tid eller innsats fra vårt tekniske eller administrative personell, eller truer andres personvernrettigheter. Vi forbeholder oss retten til å gi deg tilgang til dine personopplysninger på en hvilken som helst konto du oppretter på dette nettstedet for å gjøre dine egne endringer eller oppdateringer, og i slike tilfeller vil instruksjoner for å gjøre slike endringer eller oppdateringer gis der det er nødvendig.

Dette nettstedet behandler e-postmeldinger og andre elektroniske meldinger som sendes gjennom dette nettstedet og ikke kan ses av andre, som konfidensielle og private, med unntak av det som kreves av gjeldende lov.

Hvis du gir oss din e-postadresse som en del av personopplysningene som samles inn direkte fra deg, kan du motta periodiske meldinger fra oss med informasjon som er spesifikk for nettstedet og som kreves for normal funksjon av nettstedet, så vel som for nye produkter eller tjenester eller kommende arrangementer eller tilbud fra oss. Hvis du foretrekker å ikke motta disse periodiske e-postmeldingene, kan du melde deg av ved å følge instruksjonene i e-posten. Noen av disse e-postene fra oss kan inneholde kampanjetilbud på vegne av tredjeparts markedsføringspartnere som vi velger; i disse tilfellene deler vi imidlertid IKKE dine personopplysninger med tredjeparts markedsføringspartner for utsendelsesformål; vi sender ut for dem. Men hvis du klikker på noen av koblingene til nettsidene deres eller godtar noen av disse kampanjetilbudene, vil klikkinformasjonen din og all informasjon du oppgir i registrerings- eller kjøpsprosessen bli overført til disse nettstedene. Vi har ikke noe ansvar for retningslinjene og praksisene til disse sidene. Du bør være forsiktig med å gjennomgå eventuelle personvernregler som er lagt ut på noen av disse sidene før du gir informasjon til dem.

Hvis du gir oss ditt telefonnummer som personopplysning samlet inn direkte fra deg, kan du motta periodiske forhåndsinnspilte meldinger fra oss med informasjon som er spesifikk for nettstedet og som kreves for normal funksjon av nettstedet, så vel som for nye produkter eller tjenester eller kommende arrangementer eller tilbud fra oss. Hvis du foretrekker å ikke motta periodiske forhåndsinnspilte meldinger, kan du melde deg av ved å følge instruksjonene i meldingen.

Denne siden kan inneholde lenker til andre nettsteder som vi har et forretningsforhold med. Disse lenkene kan inneholde nettannonser som vi anser som passende. Hvis du klikker på noen av lenkene til nettsidene deres eller godtar noen av deres kampanjetilbud, vil klikkinformasjonen din og all informasjon du oppgir under registrerings- eller kjøpsprosessen bli overført til disse nettstedene. Vi har ikke noe ansvar for retningslinjene og praksisene til disse sidene. Du bør være forsiktig med å gjennomgå eventuelle personvernregler som er lagt ut på noen av disse sidene før du gir informasjon til dem.

Vi er opptatt av å bevare personvernet på nettet for alle besøkende på nettstedet, inkludert barn. Dette nettstedet er et nettsted for et generelt publikum. Vi vil ikke bevisst samle inn informasjon fra, eller selge til, barn under 13 år.

Hvis du har spørsmål angående disse retningslinjene for personvern og informasjonskapsler, vennligst kontakt eieren og operatøren av denne nettsidevirksomheten på:

Sørby Utleie AS.

Til: Behandlingsansvarlig for retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

Tlf 69 83 84 00

post@sorbyutleie.no